09.02.2012 Fachschlussbericht Paperworld

Aussteller der Frankfurter Konsumgütermessen zufrieden; 87.000 internationale Einkäufer

Geschäftig: Deutlich gestiegene Orderlaune stützt positive Branchenentwicklung

Global: Internationalität ist Erfolgsfaktor für die Paperworld

Die Frankfurter Konsumgütermessen Christmasworld, Paperworld und Creativeworld 2012 haben am 31. Januar 2012 mit hoher Besucherqualität und starkem internationalen Orderverhalten abgeschlossen. Mehr als 87.000 Fachbesucher (2011: 87.903, FKM-zertifiziert[1]) aus 155 Ländern haben zur hohen Zufriedenheit der Aussteller beigetragen. „Unser Messetrio ist ein wahrer Anziehungspunkt für internationale Einkäufer. Dies zeigen die stabilen Besucherzahlen. Noch mehr freut uns die deutlich gestiegene Orderlaune der Einkäufer, die uns die Aussteller spiegeln,“ sagt Detlef Braun, Geschäftsführer der Messe Frankfurt, zum Ergebnis der Messen.

Beide Indikatoren tragen zu einer optimistischen Stimmung in den Branchen rund um Dekoration und Festschmuck, Papier-, Bürobedarf und Schreibwaren sowie Hobby-, Bastel- und Künstlerbedarf bei. Die rund 3.000 Aussteller aus 72 Ländern (2011: 3.053, FKM-zertifiziert) schauen trotz unruhiger Finanzwirtschaft mit positiven Erwartungen auf das begonnene Jahr. Denn obwohl tendenziell weniger Einkäufer aus Südeuropa und Asien nach Frankfurt kamen, konnten die Aussteller ihr internationales Geschäft weiter ausbauen. „Wir haben einen deutlichen Anstieg von osteuropäischen und insbesondere russischen Besuchern zu verzeichen. Dies stützt die Internationalisierungsstrategien unserer Aussteller,“ sagt Braun weiter.

Dies bestätigen auch die Aussteller: „Wir verzeichnen deutlich mehr Kunden als im letzten Jahr, vor allem eine deutliche Zunahme des internationalen Besuchs. Osteuropa und Südosteuropa sind besonders stark vertreten. Die Krise ist überhaupt kein Thema, das konkrete Geschäft steht im Fokus,“ sagt Karl Kallinger, Vorstand KMP PrintTechnik AG und Aussteller der Paperworld.

Ein Grund für den Anstieg aus diesen Regionen ist unter anderem im Export der Paperworld nach Moskau und Dubai zu sehen. „Die beiden in 2011 gestarteten Veranstaltungen Paperworld Middle East und Paperworld Russia haben einen zusätzlichen Marketingeffekt auf die internationale Stärke der Frankfurter Messen Paperworld, Creativeworld und Christmasworld“, erläutert Detlef Braun den Zusammenhang. Top-Besucherländer in Frankfurt sind neben Deutschland unter anderen Italien, Frankreich, die Niederlande, Großbritannien und die Schweiz.

Internationalität ist Erfolgsfaktor der Paperworld 2012
Auch 2012 ist die Paperworld die internationalste Veranstaltung innerhalb des Messe-Trios. Mit 1.800 Ausstellern (2011: 1.858 Aussteller, FKM-zertifiziert) aus 71 Ländern (2011: 70 Länder) ist die PBS-Leitmesse das weltweite Branchenhighlight. Hier informierten sich 49.350 Besucher aus aller Welt über die Neuheiten und Trends rund um Papier, Bürobedarf und Schreibwaren. Aus dem Ausland kamen in diesem Jahr 30.477 Besucher, was einem Internationalitätsgrad von 62 Prozent entspricht. „Diese Zahlen beweisen, dass die globale PBS-Branche Ende Januar auf der Paperworld ihre feste Heimat hat. Das ist ein enormer Erfolgsfaktor für das internationale Geschäft unserer Kunden“, sagt Detlef Braun.

Die Paperworld 2012 zeichnet sich zudem durch eine positive Grundstimmung und nach Aussagen der Aussteller durch ein gestiegenes Orderverhalten aus. Dies untermauert Stephan Weinberg, Handelsbereichsleiter Fachhandel UHU GmbH & Co. KG: „Der Messeverlauf ist durchaus positiv, an allen Tagen herrschte großer Zuspruch, große Kunden waren da, ebenso wie kleinere Fachhändler. Auffällig ist die Intensität der Gespräche, in denen sehr konkrete Aktionen und Maßnahmen vereinbart wurden. Im internationalen Bereich werden sogar die Jahresgespräche geführt. Deshalb ist es für uns zwingend erforderlich, Präsenz zu zeigen.“

Spricht der Bundesverband Bürowirtschaft in seiner Prognose für 2012 von einer „schwarzen Null“ für die Fachgeschäfte und maximal zwei Prozent Umsatzwachstum für den PBS-Streckenhandel, so ist die Stimmung auf der Paperworld wesentlich positiver. Insgesamt schätzen die deutschen Einkäufer die gegenwärtige Branchenkonjunktur zu 92 Prozent als gut bis befriedigend ein. Auf internationaler Seite ist die Beurteilung verhaltener; hier befinden 79 Prozent die Lage als gut bis befriedigend. Besonders erfreulich ist daher das Statement des portugisischen Ausstellers Grupo Portucel Soporcel: „Der Fokus der Gespräche liegt auf dem Business, nicht auf der Krise, auch wenn die Zeiten schwierig sind. Mit dem Messeverlauf sind wir, vor allem bezogen auf den internationalen Bereich, zufrieden“, sagt Maria Joao Lourenco, Marketing. Die positive Grundstimmung lässt sich auch auf das gestiegene Orderverhalten und die hohe Besucherqualität zurück führen. So bestätigten die Aussteller, bei einer Befragung der Messe Frankfurt, dass das Orderverhalten auf 49 Prozent (2011: 40 Prozent) angestiegen sei. Auch die Besucherqualität ist von 61 Prozent in 2011 auf 69 Prozent in diesem Jahr gewachsen.

Der Aussteller Fellowes, der zur Paperworld zurück gekehrt ist, bestätigt dies ebenfalls: „Die Rückkehr zur Paperworld hat sich gelohnt. Wir haben mehr Termine als beim letzten Mal. Vor allem der Exportbereich ist wichtig. Die Krise ist kein Thema, vielmehr wird auf Qualität gesetzt. Der Handel und die Kunden suchen nach Neuheiten und Innovationen“, sagt Andrea Cantong, Trade Marketing Manager Fellowes GmbH.

Auch im Sektor der Gruß- und Glückwunschkarten ist ein leichter Optimismus zu spüren: „Ich beurteile die Paperworld 2012 sowohl, was die Besucherzahl betrifft als auch beim Orderverhalten, verhalten positiv. Die Paperworld in Frankfurt ist und bleibt die bedeutendste Plattform für unsere Branche. In der Grußkartenbranche ist eine Messepräsenz weiterhin wichtig – jedes Unternehmen sollte die Paperworld nutzen, um sich selbst zu präsentieren“, sagt Werner Lippels, Vorsitzender der Arbeitsgemeinschaft der Hersteller und Verleger von Glückwunschkarten.

Synergieeffekte stärken Paperworld
Die Synergieeffekte des Messetrios haben sich in diesem Jahr noch positiver auf die Zufriedenheit von Besuchern und Ausstellern ausgewirkt. „Für den Fachhandel war die Paperworld wieder ein wichtiger Marktplatz der Neuheiten und Trends, eine Plattform für Konzepte und Vereinbarungen. Die Kombination von Christmasworld, Creativeworld und Paperworld macht es umso lohnender, nach Frankfurt zu kommen. Das hat eine große Zahl von Ladengeschäftsinhabern und von Groß- und Streckenhändlern genutzt,“ sagt Thomas Grothkopp, Hauptgeschäftsführer des Bundesverbandes Bürowirtschaft (BBW).

Der Blick über den Tellerrand und das Gewinnen neuer Zielgruppen ist in Frankfurt am Main mit dem Messe-Trio optimal möglich. So bietet die Creativeworld ein interessantes Zusatzsortiment an hochwertigen Papeterien, Mal- und Buntstiften sowie individuellen Kartengestaltungen. Auf der Christmasworld ist das Angebot an Verpackungen, Bändern und Geschenkartikeln besonders umfangreich. Nicht nur Weihnachten, sondern alle Feste des Jahres werden mit den unterschiedlichsten Produktangeboten abgebildet. 

Nachhaltigkeit und Qualität nachgefragt
Nachhaltigkeit und Qualität sind die beherrschenden Trends der Schreibwaren- und Büroartikelbranche. Zentral ist dabei nicht nur die ökologische Ausrichtung der einzelnen Produkte, sondern auch von Produktion und Sourcing. Bei externen Fertigungen wird hoher Wert auf die Einhaltung von Standards für die Mitarbeiter in den Produktionen gelegt. Im Bereich der Büroartikel ist Umweltschonung ebenfalls ein wichtiges Thema: Beginnend bei Luftreinigern über energiesparende Büromaschinen bis hin zu klimaneutralen Stempeln.Teilweise ist der hohe Stellenwert von Nachhaltigkeit durch die Hersteller motiviert, teilweise wird dies von den großen Handelsunternehmen sowie gewerblichen Verbrauchern gefordert.

Qualität ist ein extrem wichtiges Kriterium auch für die Verbraucher: „Nach einer Flut von Billigprodukten aus Asien sind die Kunden zurück zur Marke gekommen, da sie die Qualitätsunterschiede bemerkt haben. Die Marken haben sich wieder deutlich besser etablieren können,“ bestätigt Rolf Schifferens, Vorsitzender des Altenaer Kreises.

Strömungen der Branche: Service und Individualität
Auffällig ist in allen Bereichen die verstärkte Ausrichtung des Sortimentes auf die Kundenbedürfnisse. Produkte werden nicht mehr nach klassischen Kategorien eingeordnet, sondern unter dem Blickwinkel der Problemlösung für den Endverbraucher gesehen. Dies zieht sich bis in das Marketing hinein. Nicht mehr einzelne Produkte werden kommuniziert, sondern eine Komplettlösung für den Anwender. Diese Tendenz ist keineswegs allein beim Schul- oder Bürobedarf auszumachen, sie zeigt sich auch in der Papeterie, wo Sets für verschiedene Anlässe von der Einladung bis zur Tischdeko und Danksagung geliefert werden.

Ebenfalls am Beispiel der Papeterie lässt sich eine weitere Entwicklung aufzeigen, die sich über die verschiedenen Segmente erstreckt: Produkte können immer einfacher individualisiert werden. Dies zeigt sich beispielsweise bei Grußkarten mit individuellen Eindrucken oder bei Büroartikeln mit Namensprägungen oder Ähnlichem. Hier werden die Möglichkeiten des Internets und des stationären Handels zunehmend verknüpft. Die Konsumenten sind bereit, für Individuelles mehr Geld zu bezahlen und legen Wert auf Serviceleistungen.

Bunte Farben und Multimedia-Lösungen geschickt verbinden
In der Papeterie spielen saisongemäß frische Farben eine große Rolle. Die Tendenz verlagert sich von einem starken Auftreten von Lila oder Pink hin zu Orange, Currytönen und Blau. Dekore treten nach wie vor häufig mit Punkten auf, neuerdings verbunden mit leichten Streifenmustern. Daneben kommt eine üppige (orientalische) Ornamentik auf, die sowohl in weihnachtlichen als auch in saisonalen Dessins umgesetzt wird.

Im hochwertigen PBS-Bereich sind Grün, Blau oder Pink nach wie vor gefragt. In diesem Segment liefern Sets einen interessanten Zusatznutzen. Vom farblich abgestimmten Stift über den passenden Kalender oder Block bis hin zur Tasche – Einheit ist gefragt. Für den Gruß oder das Präsent werden zunehmend Komplettsets angeboten. Hier passen Karte, Buch und kleine Süßigkeiten im einheitlichen Dekor perfekt zueinander. Kombinationen sind auch für den gedeckten Tisch gewünscht. Hier werden Einladungskarten, Tischsets, Kerzendekorationen oder Glasuntersetzer aufeinander abgestimmt.

Schreibwaren zeigen in dieser Saison deutlich mehr Farben in intensiven Tönen: Blau und Orange stehen hoch im Kurs. Insbesondere im Hinblick auf jüngere Zielgruppen werden Schreibgeräte und mobile Kommunikationsmittel wie Smartphones oder Tablets verbunden. „Stylus Tipp“ ist hier das Schlagwort: Farbenfrohe Schreibgeräte werden mit der neuartigen „Bedienhilfe“ und mit Fixierungsmöglichkeiten beispielsweise für Kopfhöreranschlüsse ausgestattet. Dahinter steht der Gedanke, dass zwar die Kommunikation der jungen Zielgruppe weitgehend über technische Wege abgewickelt, aber auch gerne ein Stift benutzt wird.

Sonderschauen, Preisverleihungen und Events liefern Mehrwert
Eine Besonderheit an der Paperworld ist das umfangreiche und informative Rahmenprogramm. Ein Highlight ist jedes Jahr die Paperworld Trendschau mit Neuheiten und Strömungen für die kommende Saison. „Bright“, „Dark“ und „Soft“ heißen die drei Trendwelten, die im Rahmen der Trendschau in Szene gesetzt wurden. Daneben lieferte die Sonderschau „Asia Design Excellence“ Einblicke in aktuelle Design-Entwicklungen und qualitativ hochwertige Produktideen aus Asien. Das BMWi-Förderareal unterstützt junge Unternehmen mit ihren innovativen Ideen. Davon profitierten die Besucher, die neue Produkte erleben und die Start-ups kennenlernen konnten. Newcomer stehen ebenfalls beim Designwettbewerb für Gruß- und Glückwunschkarten im Vordergrund. Hier haben mehr als 230 Studentinnen und Studenten ihre Entwürfe eingereicht – so viele, wie nie zuvor. Und auch auf der Messe lag die Beteiligung über dem Vorjahr. Mehr als 2.150 Besucher stimmten für ihren Grußkartenfavoriten ab.

Ebenfalls ein Besuchermagnet war das Paperworld Forum in der Halle 3.0. Dort sprachen Experten über aktuelle Branchenthemen. Fokus Handel, Paperworld Procurement und Green Office Day waren die Schwerpunkte in 2012. Gleichzeitig war das Paperworld Forum eine Plattform für zahlreiche Preisverleihungen. So wurden hier die Preise zu den „Produkten des Jahres“, dem „Branchengesicht des Jahres“ oder auch der ISPA-Award verliehen, um nur ein paar zu nennen.

Mehrwertprogramme: Paperworld Procurement und Insider
Zum zweiten Mal fand Paperworld Procurement, das Programm speziell für Einkäufer von gewerblichem Bürobedarf und Papier aus Unternehmen und öffentlicher Verwaltung, statt. Diesmal hatten sich 236 Interessenten dafür registriert, was eine Steigerung um rund 35 Prozent zum Vorjahr ergibt. Highlight des Tages war der Vortrag von Keynote-Speaker Ulrich Wickert zum Thema „Ethisch Einkaufen“, der das Paperworld Forum beinahe aus allen Nähten platzen ließ. Alle Vorträg waren gut besucht und die Procurement Teilnehmer zufrieden: „Ich bin das erste Mal auf der Paperworld und hatte nach der Berichterstattung zur Premiere von Procurement diesen Besuch fest eingeplant. Die Vorträge sind auf jeden Fall ein Mehrwert für die Besucher und generell für die Fachmesse. Starkes Interesse habe ich vor allem an den Verpackungsangeboten der Paperworld“, sagt Ann Greimel, Neutraleinkauf, Palmers Textil AG.  

Auch das Besucherprogramm Paperworld Insider konnte bereits im vierten Jahr eine weitere Steigerung um 8,5 Prozent erzielen. So waren diesmal 6.517 Facheinzelhändler zum Insider-Programm registriert. „Ich komme jedes Jahr, um die Neuheiten zu sehen, mich zu informieren, auf dem neuesten Stand zu bleiben und weitere Kontakte zu knüpfen. Das Angebot ist sehr angenehm. Hier hat man die Möglichkeit sich kurz zurückzuziehen und die persönlichen Messe-Highlights Revue passieren zu lassen. Nächstes Jahr bin ich natürlich wieder dabei“ sagt Volker Hammer, Geschäftsführer, PrinterOffice Consulting SARL.

Nächste Paperworld in Frankfurt: 26. bis 29. Januar 2013

---
[1] Vorjahreszahl FKM-zertifiziert - Paperworld, Creativeworld und Christmasworld abzüglich Hair and Beauty